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Preguntas Más Frecuentes

1. Lo básico

No, todas las personas en el sistema son gente real , como tú, que están listas para probar diferentes modos de conectarse con otras personas.
Nuestros amigables Representantes de Servicio a Clientes están siempre disponibles para responder preguntas o ayudar con cualquier aspecto relacionado con el uso del servicio. Puedes llamarlos 24 horas al día, 7 días a la semana al en la Ciudad de Mexico.
Si vives en el D.F., puedes llamar al en la Ciudad de Mexico. Asegúrate de anotar el Código de Prueba Gratis, para que cuando llames te puedan dar una membresía gratuita de prueba. Nuestras instrucciones grabadas te guiarán para que coloques tu primer anuncio y establezcas tu buzón de correo, o para que vayas directo a la acción en el Chat en Vivo.
Un buzón de mensajes personales es como una máquina contestadora del teléfono para cada miembro de MaleVox. Permite que la personas dejen su mensaje cuando no estés en línea y que puedas revisar tus mensajes cuando sea conveniente para ti. Y en caso quieras contestarle a alguien interesante, ellos tendrán también un buzón para que les dejes tu mensaje, aun si no están en línea al momento de tu llamada. Tu buzón de mensajes personales es el hogar de tu anuncio en MaleVox. Aquí es donde debes pensar muy bien en lo que esperas obtener del sistema, ya que tu anuncio estará disponible las 24 horas en la categoría que escojas. Entre más detallado seas con respecto a quién eres y qué es lo que estás buscando obtendrás mejores respuestas. Revisa la sección que sigue acerca de cómo Enviar y Recibir Mensajes así como para mayor información sobre cómo grabar el mejor anuncio posible. El Chat en Vivo es para hombres que quieren una conexión inmediata. Encuentra a alguien, platícale y conócele antes de decidir si quieres ligar. Las conversaciones en el Chat en Vivo no son monitoreadas y son persona a persona, de tal modo que puedes platicar de cualquier cosa que quieras. En el Chat en Vivo puedes comenzar grabando un saludo que te describa y la clase de persona que quisieras conocer. Este saludo desaparece del Chat en Vivo cuando cuelgues, así que puedes divertirte con tu saludo en el Chat en Vivo aun si tu anuncio personal de buzón de correo es más serio.
MaleVox fue creado como un modo alternativo para que hombres en la misma onda se conecten discreta, rápida y económicamente. Miles de usuarios de todos los estilos de vida se conectan en MaleVox todos los días. MaleVox es un modo divertido y seguro de conocer otros hombres en tu localidad. Puede que te conectes con una gran variedad de hombres interesantes y en la misma onda en cuestión de minutos.
Tu correo de mensajes personales funciona como la contestadora de tu casa o servicio.

2. Pruebas Gratuitas

Sí. Todo usuario nuevo puede probar nuestro servicio sin pagar. Simplemente usa el número de prueba gratis cuando marques dentro del sistema; nuestras sencillas instrucciones grabadas te guiarán para que pongas en marcha tu membresía gratuita de prueba. Sin embargo, no se darán membresías nuevas gratis a un número de teléfono que previamente haya tenido una.
Sí, mientras que ese teléfono nunca haya recibido una membresía gratuita anteriormente.
La membresía de prueba gratuita es una oferta introductoria para usuarios de primera vez solamente, pero cuando te inscribas para una membresía regular, nos encantará darte tu primer paquete a mitad de precio. Esto te permite continuar usando la misma cuenta y el buzón de mensajes personales que estableciste en tu prueba gratuita. Llama a nuestro amigable Servicio a Clientes las 24 horas al para averiguar más acerca de esta excelente oportunidad.
NO. SOLAMENTE puedes usar tu membresía de prueba gratuita desde el teléfono desde el cual la pediste. Sin embargo, no se darán membresías nuevas gratis a un número de teléfono que previamente haya tenido una.
Es posible que tu prueba gratuita no funcione si: 1) Alguien ha usado ya una prueba gratuita desde ese mismo número con anterioridad. 2) El sistema no puede leer tu número de teléfono en el identificador de llamadas. 3) No le queda tiempo de uso a tu membresía. 4) Han pasado más de siete días desde que tu membresía fue emitida.
Es preciso que llames desde el número de teléfono para el cual la membresía fue establecida. O puede ser que alguien ya ha usado la membresía gratuita asignada a ese número de teléfono.
Usa más bien tu número de acceso local e intenta llamarnos de nuevo. En el evento improbable de que no proveamos servicio local en tu área, llama a nuestro amigable departamento de Servicio a Clientes, 24 horas, al y ellos te ayudarán a conectarte.

3. Enviando y Recibiendo Mensajes

Una vez que hayas marcado al sistema, nuestras sencillas instrucciones grabadas te guiarán a través de un proceso sencillo para establecer tu buzón de mensajes personales y para grabar tu anuncio. Recuerda hablar claramente y cerca de tu teléfono.
Aunque como herramientas comparten el mismo objetivo -ayudar a conectarte con personas nuevas e interesantes, los "saludos" en el Conector en Vivo y los "anuncios" en tu buzón de mensajes se usan de maneras diferentes. Tu anuncio (o saludo) en el buzón de mensajes personales es tu identificación en MaleVox, y está disponible para que lo oigan los demás usuarios las 24 horas del día. Deberá contener el mayor detalle posible acerca de quién eres y con quién estás esperando encontrarte. Tu saludo en el Conector en Vivo va a ser oído por otros usuarios solamente en el Conector en Vivo y debiera contener información acerca de con quién quisieras hablar justo en ese momento. . Tu "saludo" Puede ser corto y directo, pero siéntete libre para divertirte con él y hacerlo diferente a tu "anuncio" del buzón sobre todo si sientes que quieres hablar con alguien diferente a la persona que por otro lado estás buscando con tu "anuncio" en el buzón personal de correos. Cuando cuelgas, tu "saludo" en el conector se borra, pero tu "anuncio" personal en el buzón de mensajes permanece hasta que tú mismo lo cambies o lo borres.
En el sistema del buzón de mensajes de MaleVox puedes simplemente borrar el mensaje y continuar. La persona que te dejó el mensaje puede enviarte otro mensaje, pero eso es todo lo que puede hacer. No hay forma de que se contacte contigo fuera de MaleVox, ya que toda tu información personal es mantenida en forma confidencial. Mientras estás en el Conector en Vivo, si te llega un mensaje que no te gusta, o simplemente no te gusta lo que oyes mientras andas buscando, puedes bloquear que ese usuario te siga enviando mensajes marcando el 7, en el momento en que te lo instruya el sistema.
Respóndele con un mensaje ahí mismo! Puedes hacer esto tantas veces como quieras hasta que decidas que estás listo para seguir a otro nivel, ya sea arreglando una cita o dando tu nombre o número de teléfono. La mejor función de MaleVox es que tú decides cuándo estás listo para ir mas allá . Por nuestro lado, mantenemos tu información personal guardada confidencialmente a todo momento.
Queremos que todo el mundo tenga una experiencia agradable cuando use nuestro sistema. No toleraremos ninguna discriminación basada en edad, género o raza y no aceptaremos referencia alguna a sustancias ilegales.
Mensajes son los que se intercambian entre los usuarios que usan el sistema de buzón de mensajes personales, y entre los usuarios con el Conector en Vivo. Pueden usarse para presentarse o para poder conocer a otro mucho mejor. Puedes intercambiar mensajes muchas veces. Puedes dejarlos para usuarios en el Conector en Vivo o en el buzón de mensajes personales de un usuario. Una solicitud de conexión es un tipo especial de mensaje en el que invitas a un usuario a que se te una en una conversación privada en vivo en el Conector en Vivo.
Recuerda que ésta es tu presentación a todo el mundo en línea, así que tómate algún tiempo antes de que grabes para escribir lo que quieres decir acerca de ti mismo y acerca de la persona que estás buscando. Se específico y haz una presentación ¡atractiva! El sobresalir de la muchedumbre te ayudara a que te distingan. También es una buena idea practicar tu anuncio leyéndolo en voz alta algunas veces, para que cuando te sientas más seguro procedas a grabarlo. Y recuerda que nadie quiere oír silencio o solo música.
Todo tipo de hombres llaman a MaleVox. Hemos encontrado que mientras algunos están buscando una relación, otros están buscando algo más casual y de naturaleza más espontánea, y quieren ensayar algo nuevo con el fin de encontrar hombres diferentes.
Los buzones para mensajes personales constituyen el corazón de MaleVox y la herramienta más poderosa que puedas tener para conectarte con hombres que piensan como tú. El anuncio que grabas para tu buzón de mensajes personales es tu presencia las 24 horas del día en el sistema MaleVox, y deberá contener el mayor número posible de detalles acerca de ti y de la persona que estás buscando. Adicionalmente, cuando colocas tu anuncio en una categoría en particular, garantizas que las personas adecuadas, aquellas que están buscando la misma experiencia que tú buscas, van a oír tu anuncio. Por supuesto, una vez hayas grabado un anuncio, necesitarás de un modo para que la gente se pueda conectar contigo y tu buzón de mensajes personales es donde sus respuestas van a ser recibidas. Si no deseas tener y pasar un anuncio en el sistema, puedes hacer que tu buzón sea "Para Respuestas Solamente". De este modo, cuando te identifiques con un anuncio que te guste, esa persona tendrá un lugar en donde Enviarte un mensaje a ti.

4. Membresía

Sí, una membresía pagada puede ser usada desde cualquier teléfono de teclas.
Usualmente toma entre 5 y 10 minutos establecer una nueva membresía Necesitaremos tu nombre, dirección y método de pago.
Tu número de membresía te da acceso a MaleVox, y tu contraseña es como tu número de PIN en el banco. Para protegerte a ti y a tu buzón contra uso fraudulento, llama a nuestro amigable departamento de Servicio a Clientes, 24 horas, al si pierdes algún número. Por tu seguridad, se te pedirá verificar tu información personal. Recuerda: tu número de membresía es diferente de tu número de buzón. Llama a Servicio al Cliente si tienes alguna otra pregunta acerca de membresías, números o buzones de mensajes personales.
Nunca deberás compartir tu número de membresía o contraseña con nadie en línea, especialmente si dicen que son empleados nuestros o parte de alguna promoción! De la única manera que nuestro departamento de Servicio a Clientes te solicitará que digas tus números es si nos llamas con algún problema o pregunta. Recuerda que tu número de membresía y contraseña son lo quele dan seguimiento a tu saldo, así que nunca querrás dar esta información a nadie.
El sistema te informará cuando se deducirá tiempo de tu membresía. En el sistema de buzón de mensajes personales es gratis oír los anuncios y el tiempo será deducido de tu membresía cuando contestes los anuncios o cuando escuches las respuestas en tu buzón de mensajes personales. En el Conector en Vivo, el tiempo se deduce de tu membresía una vez que hayas grabado tu saludo y estés escuchando otros saludos de gentes que estén usando el Conector en Vivo. El tiempo se deduce de tu membresía por minutos completos. Las membresías que no se usen por un periodo de 30 días recibirán un cargo de diez minutos por mantenimiento. Adicionalmente, las membresías que permanezcan sin usar por un periodo de tres meses serán desactivadas sin derecho a reembolso.
El sistema te informará el saldo de membresía cada vez que entres al mismo. Te daremos la Opción de comprar más tiempo cuando tu saldo sea menor a 20 minutos. El sistema también te avisará cuando tu saldo de membresía sea de sólo dos minutos.

5. Pago

No aceptamos pagos por correo. Por favor, ve a la Página de Precios para información sobre los tipos de pago.
Todos los cargos serán facturados discretamente como TVS LLAMA AL 36222210.
En cualquier momento en que compres en línea con nosotros, aparecerá una pantalla de confirmación con los datos de tu transacción. Asimismo, enviaremos un correo electrónico a tu dirección electrónica con los detalles de la transacción. Este correo electrónico es tu "recibo electrónico". Puedes imprimir este correo electrónico o la pantalla de confirmación para tus archivos. Si eres un nuevo miembro que entra en línea, recibirás de nosotros dos mensajes de correo electrónico. El primer mensaje contendrá la información de tu membresía para tu archivo y el segundo mensaje contendrá los detalles de tu transacción.
Puedes llamar al sistema para averiguar acerca de nuestras presentes promociones.
Aceptamos todas las tarjetas de Crédito más conocidas, efectivo (vía Deposito Referenciado), y las Tarjetas Todito. Tambien puedes llamar a uno de nuestros numero 01-900 con cargo a tu recibo telefonico.
No va a aparecer cargo alguno en tu cuenta de teléfono a menos que uses uno de nuestros números 01-900. Sin embargo, si llamas uno de nuestros números de acceso local desde fuera de su propia área, se pueden hacer cargos por concepto de larga distancia.

6. Privacidad

Proveemos procesamiento seguro en línea en tiempo real para el procesamiento de las tarjetas de Crédito de nuestros miembros. Todas las tarjetas de Crédito presentadas están dirigidas con toda seguridad a la institución financiera que emitió la tarjeta de Crédito. Se te notificara la aprobación o declinación de tu tarjeta mientras estás en la línea telefónica con nuestro amigable representante de Servicio a Clientes.
1) No venderemos, alquilaremos o divulgaremos cualquier información personal acerca de tí o tus transacciones a terceras partes. Una vez que tu cuenta es establecida no intentaremos comunicarnos contigo a menos de que tú te contactes con nosotros. Sin embargo, es posible que te contactemos para verificar la información de tu cuenta o para operar nuestras marcas de manera más efectiva. 3) Cuando te registres para usar alguno de nuestros servicios te preguntaremos un poco de información general de identificación que nos permitirá proveerte con ese servicio individualizado. Usaremos esa información solamente en el trámite para proveerte nuestro servicio. 4) Proveemos un enlace a nuestra Política de Privacidad al final de esta página.
Para protegerte contra fraude, necesitamos tu nombre, dirección, número de teléfono y RFC. Una vez confirmada esta información, podremos procesar tu orden.
Te solicitamos tu RFC para tu protección. Queremos asegurarnos que los cargos van a la persona correcta y que nadie más este usando tu tarjeta de Crédito o información personal.